Via uwOffertes.be kom je in contact met verschillende professionals, zij zullen je indien mogelijk een passende prijs of offerte opstellen. Via onderstaande beoordelingen kan je zien hoe andere klanten de service van Pyramid Bouw hebben ervaren. Zelf een recente ervaring met Pyramid Bouw? Laat dan een beoordeling achter.
2021-10-19 07:00:12
In een notendop: - Geen beheersing van de Nederlandse taal door de eigenaar van het bedrijf (die ook de werfleider is) wat erg moeilijke communicatie tot gevolg had - Geen respect voor deadlines, als er überhaupt al een planning was - Zelden of nooit aanwezig op het afgesproken tijdstip - Geen ontzorging, integendeel (je bent zelf eigenlijk werfleider) - De werf werd nooit opgeruimd - Er werd onrespectvol omgegaan met de faciliteiten die we ter beschikking stelden (toilet, koffie, …) - Geen respect voor gemaakte afspraken. Als puntje bij paaltje kwam werd enkel uitgevoerd wat tot in het kleinste detail was beschreven op de offerte. Mails of sms of whatsapp berichten werden niet geaccepteerd als bewijs, hoewel via daar ook duidelijke afspraken gemaakt werden - Werkt enkel met ‘onderaannemers’ = vaklieden die hij zelf via via kent, of soms ook niet kent maar die de laagste prijs geven. Dit resulteerde in een erg hoog verloop (5 verschillende elektriciens bijvoorbeeld bij ons) van mensen op de werf, wat er dan weer voor zorgde dat er geen opvolging was en er voortdurend fouten werden gemaakt - Gemaakte fouten moesten door onszelf opgemerkt worden en werden dat snel en goedkoop opgelost of helemaal niet opgelost - Amper of geen werfopvolging, wat bij ons heeft gezorgd voor enkele onherroepbare fouten die we niet meer konden rechtzetten en de plannen door moesten veranderen - Agressieve toon (nog net niet fysiek) bij confrontatie met gemaakte fouten - Onverwachte en niet afgesproken kosten met als drukmiddel dat de werken anders niet kunnen doorgaan - Etc etc Je bezorgt jezelf erg veel extra werk en inspanning door alles 3 keer opnieuw te bespreken met ‘werfleider’ en nadien ook nog eens 2 keer met de vaklieden zelf, soms in het Nederlands maar soms ook niet, om nadien alles dubbel te moeten nakijken. Als er dan een fout is gebeurd, moet je opnieuw die cirkel doorlopen. Het resultaat is als gevolg soms aanvaardbaar maar zelden echt kwaliteitsvol. Je doet beroep op iemand waarvan je denkt dat die expertise heeft maar die schiet daarin erg tekort. Het kostenplaatje waarvan je denkt tot op een bepaald punt te komen in de werken loopt enkel op, terwijl er minder wordt uitgevoerd dan gedacht. Er zijn in de omstreken van Willebroek veel betere bedrijven te vinden, waar veel betere afspraken worden gemaakt. Jammer genoeg komt mijn inzicht te laat…